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經營社群媒體必學：FB小編經營技巧與常犯錯誤

FB小編是否常常苦惱不知道怎麼發文呢？是否觀察到有些社群小編非常有創意，自己卻常常創意枯竭？

以下要與大家分享，社群小編常會犯的一些錯誤，以及較少人知道的編輯技巧和方法，簡單又重要的觀念與技巧，學起來成為小編達人！

留下紀錄

無論是哪種粉絲專社團小編，留下紀錄都是非常重要的，包含拍照、錄影，像是參加路跑活動、出國旅遊，影音都是作為創作發文的相關素材，需要多多紀錄。

多嘗試新平台

可以多嘗試平台，看不同社群之玩法，舉例來說，最近的抖音平台，雖然是中國大陸軟體，卻連臉書也充斥著這些迷因影片，連音樂都是文化影響的部分。

勿使用無效之社團

• 勿使用直播社團，常看到許多講台語、吃檳榔拍賣東西，如果不是賣東西的話，在此類社團貼文是沒有意義的。
• 按讚互助社團，為了應付老闆，加入此類社團，我按你讚，你也按我讚，甚至很多殭屍帳號按讚，這樣是妹沒有用的。

流行時事

流行的東西隨時在變，可以當成小編取材的東西很多：

• 寫文章的當下最流行的是鮭魚之亂因為吃新鮮鮭魚壽司，而大家改名鮭魚的事件。
• 動物森友會，自由度很高的作品，因此大家都在跟風。
• 台灣口罩粉紅事件，因為一位小朋友說口罩粉紅色是女生在戴的，因此各個品牌都改成粉紅色。
• Who can help? Taiwan ，造就了許多跟風圖片。

以上如果做得好，其實會將流量帶進來。

開啟通知活動功能

許多小編忽略到活動通知功能，如果用戶當初點了第一次有興趣或考慮，時間快到時會再提醒他一次這個活動，如此一來可以增加粉絲與專頁互動的次數，不會遺忘。

自訂標註地址

如果今天要打卡了，找不到自己的定位點怎麼辦呢？可以自行輸入地址，在GOOGLE地圖上拖曳自己的游標定位即可，方便又土法煉鋼！

把握住集客機會

每篇文章都要有行動呼籲，都是一個將流量導到某一個想要的頁面，LINE官方、社團、粉專等。

粉絲團名當企業名稱

粉絲團如果叫做 XX股份有限公司 或是 OO有限公司，受眾第一眼無法識別這粉絲團在做什麼，不是麥當勞、鴻海、華碩，這樣命名不正確。

如必須有企業名稱，可以在企業名稱加上相關主力產品，或主要推廣業務。比如 "OO隔熱漆有限公司-英文名"

可以方便讓使用者搜尋到 粉絲團，進而增加曝光度。

發文常見的錯誤

• 文中tag太多人，容易被臉書偵測為惡意帳號，而被封鎖
• 發不明的圖片，或是圖片解析度不足，客戶甚至懷疑專業度
• 發文全部都是文字，應想粉絲受眾是否適合此類貼文，如果是深度文，受眾是學者等，也許粉絲還是會全部看完
• 不要太多符號，或笑臉、愛心等，視覺上擾亂閱讀
• 勿找不相關主題，也許自己是OO旅行社，貼別人旅行社某行程的東西，自己卻沒這行程。
• 點擊連結沒有顯示藍色，沒有直接可以按轉跳，別人是不會複製貼上去找的

文章編集功能(PICSEE)

好用的編集網站，只要註冊，就能享有短網址功能，貼到臉書貼文不是自己要的圖嗎？可以上傳想要的圖片，或者是直接找網路的圖當封面喔！(法律灰色地帶)

甚至是下方的介紹也可以自己編集，記得以前本身就可以更改，現在需要網站才能更改呢！

也可以申請QR CODE，變化自想要的形狀。另外就是可以短網址申請自己想要的網域名稱，最多可以設定五組，讓網址看起來更為簡潔乾淨。

好用素材網

freepik、flaticon、flickr 等，都可以藉由裡面的素材，來編集出自己想要的圖片，但需要注意商業授權相關問題，因為這方面多為灰色地帶，定義模糊，可以多看看創用CC授權，了解相關規定。

創作者簽名檔 SOCIALVIP

可以創作屬於自己的 創作者簽名檔，只要註冊就可以使用專屬簽名頁面，對於幫助行銷自己有非常大的幫助！

聊天機器人 CHATISFY

這是可以綁自己粉專的聊天機器人，此功能有一個特色就是，只要按下 開始詢問，就等於是強迫訂閱了粉專，未來可以針對這些受眾發布訊息！

以上為跟大家分享的FB小編經營需要知道的技巧，以及避雷區，有些雖然觀念基本簡單，卻還是常會有人忽略重要觀念，下一篇與大家分享 經營IG需注意的事項，以及特色吧！

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