保險業務常常讓人又愛又恨，常被推銷時覺得非常之煩，發生要理賠時這位朋友又變得至關重要，那保險業務員分為哪兩類呢？今天就要來跟大家分享，我自己的業務經驗。
顧名思義就是以銷售為中心的模式，以過去我在富邦人壽的經驗為例，決不是要講壞話喔(好啦就是想噴一下)。
過往在富邦的三年半中，印象最深刻的就是一段時間主打的商品變動，如果有關注保險業資訊的朋友，還記得幾年前的 小額終老保險嗎？也就是政府規定各家保險最高每位保戶只能有30萬的壽險額度，不管保哪家或多家，一個人就是30萬。
當時最常聽到的便是"國人平均壽險額度不足，只有40萬"還是多少的這句話，無法擁有足夠的家庭保障，或簡單來說就叫過世後續處理費用。富邦當時叫做金來寶(代號OLA)，我們都叫它歐雷。
最特別在於除了壽險額度外，還兼具儲蓄功能，有點類似當時的儲蓄險，但比儲蓄還要差因為有壽險保障。好了，這下公司叫我們瘋狂去賣這張保單，每個人都需要有一張金來寶，說是為自己的保障為了客戶做足相當的保障。
這就是為了銷售而銷售，陸續每段時間流行的商品不同，後來又推出了針對年輕人保障的十在好漾，保費便宜又只繳十年，又形成另一股銷售風潮，再來就是失能險的停售風潮，再到後來的儲蓄險消失風潮，每次都在消費客戶的情感。
再舉個例子，前陣子在交友軟體遇到一個女生，交流一段時間之後知道她在三商美邦，知道我在保險經紀人兼職後持續想跟我見面，後來她北上台北拜訪客戶，我也到台北跟她約見面喝一杯，當初只想說交個朋友沒準交個對象，結果我只是她其中的一位客戶...
乾，我以前最常幹的事情，現在變成我當客戶XD，主推他們家的投資型保單，以年輕人儲蓄角度來做銷售，以立設角度來告訴客戶這個商品對他的好處，這就是銷售式的模式。當然後來我打槍她了，把交友軟體當招攬客戶真是罪該萬死的行為。
另外，定期定額投資型保單的意義，最重要的地方在於壽險保障，一方面結合投資與保障就是這類型保單的意義，只需要每月100元的管理費，以及壽險需要的費用，相關費用就能用便宜的錢買到高保障，這是這類保單的重點。
這種使用好像自己長得有一點漂亮，就可以對男生一次性招攬，銷售式亂賣保單我真是嗤之以鼻，如果是我一定會針對客戶的想要與需求，先做一番聊天與確認，再適時推薦相關商品，這才是客戶需要的，接下來就是我要說的，顧問式分析。
顧問式分析與銷售式相反，顧名思義便是保險業務員將自己當作是顧問式的角色，來為客戶做合適的保單銷售，其實這種模式都偏向於一個方向，也就是所謂的「保單檢視」。
如果有買保險的朋友都會知道，通常我們不只會只買一家的保單，甚至可能會有2~3家的保單在我們身上，因此很多地方也許有重複投保自己也不太知道其中內容，因為平常這東西我們根本不會用到啊！
而保單檢視，則是針對我們所買的各家保險內容，全盤性的一次檢查並整理在表單之上，也常聽到一句話就是：「保險有點像衣服，一段時間就需要重新檢視是否合身」，有可能20年前買的東西也許現在不那麼合適。
畢竟不管醫療還是各樣人類文明的進步，都會不斷改變我們生活周遭的環境，保險也是一樣，需要定時檢視自己的保障內容。
顧問式銷售的好處就是不會讓別人產生壓迫感，除了沒有保險觀念的朋友以外，買過保險的朋友一定知道所謂風險轉嫁的概念，因此才會為自己或家人做保單的規劃，因此針對客戶的保單內容，做合適的建議與規劃，其實就是一位好的保險業務員。
在這保險業幾年的經驗過程中，從對保險的不了解與厭惡，直到明白所謂的風險轉嫁，到後來了解到其實以前所買的保單規劃裡面，有很多是保障不足的部分，而把這些不足的部分補足，讓客戶沒有後顧之憂，我認為就是保險業務員真正的職責所在，也是需要認真告訴客戶的地方。
當然了，在銷售式與顧問式常常只間隔在一線之間，對於要客戶掏錢出來買一樣東西，往往都非常猶豫，更何況許多終身險都是20年，因此要成為客戶最好的顧問和朋友，需要保持良知之外，也需要自己的經驗和歷練才能做到最好的圓滿。
在台灣這樣的封閉與經濟不好的環境之下(別跟我說整體經濟多好的狗屁)，身邊朋友大約沒有幾個就是有一位保險業務員或者是直銷，保險公司的制度底下其實也有增員的額度壓力，如果沒有持續帶人進來可能主管的位子就會掉下去，沒想到這麼血汗吧？
所以你才會看到，那個誰做過保險這個誰也做過保險，大家都考過保險的證照的奇妙現象，尤其台灣市場又這麼小，進來保險業被割韭菜的人多到跟路邊的草一樣數不完，某方面來說也是台灣悲哀的地方，直銷業也是一樣的。
其中不乏有人賺大錢，在於每個人的特質特性不同，或者是人脈資源的不同，仍然有做得不錯又很開心的人，不過最大的贏家還是保險公司上位的那些人，資本主義下最大的贏家，還是少說些別人的壞話，可能越講越氣憤XD
在這環境之下，最重要的就是以式當的方式顧好我們自己，做自己擅長合適的事情，以自己可以活下去和可以貢獻這個社會的方式，一點一滴不斷進步的活下去。
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